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防伪标签除了作为线下用户进入线上的公共入口,二维码可以触达的空间还有更多。其中,食品溯源,就是最近话题度颇高的二维码的应用场景之一。区别于公共二维码,溯源二维码将长期存在,长期有效,用户可以随时随地,想扫就扫。溯源二维码不追求扫码行为发生的次数,而是看中用户对产品的信任感。
食品安全事故在世界各地频频发生。由于食品的生产过程相对封闭,普通消费者根本不可能从源头开始监控整条生产链。因此,与其烧钱砸广告,通过各种方式跟消费者背书食品饮料的安全性,不如利用溯源二维码,消费者通过扫码就可以了解到整个生产链的过程,以此消费者博得信任。
其实去年夏天奶粉市场信任危机时,不少乳企已经有所尝试溯源二维码。而最近恒大冰泉从生产线变动,每一瓶水的瓶盖上都有一个溯源二维码,消费者开瓶扫码就可以看到产品从水源地到生产过程等信息,算是溯源二维码的升级版。
“这比投广告更有说服力。消费者可以一对一看到恒大冰泉是从长白山来的。从表面看对恒大品牌的宣传,从背后看留住了用户的信息和数据,品牌可以跨过经销商,跟消费者面对面对话。”阿里手机淘宝“码上淘”项目相关负责人表示。
据悉,此次恒大冰泉与手机淘宝合作的溯源二维码项目,采用了“一瓶一码”的技术,每一瓶不同的恒大冰泉都有自己独特的“身份证”。“一瓶一码”技术具备后台验证与信息采集相结合的系统防伪功能。编码经过加密以后难以批量复制,再结合后台的校验机制,产生传统防伪无法比拟的严密性和灵活性。另外,区别于以往二维码与瓶盖内13位数字双重校验的方法,此次活动的溯源二维码被印在了瓶盖内部的透明层中,跳过了核销的过程,让消费者在使用过程中更加便利。
这样一来,恒大冰泉依托手机淘宝,进行多样化的营销活动,引导线下用户扫码进入天猫旗舰店,提升产品销量。更重要的是,通过二维码扫码,恒大方面可以获得扫码用户的数据,建立消费者的信息数据库,通过大数据的运用,可以针对不同渠道、不同区域的消费群体进行精准的个性化营销。